코스모스 스마트 주차 서비스

전자금융거래 이용약관

코스모스 주식회사 · 대표번호: 010-2983-1136 · 이메일: admin@kosmos.io.kr

주소: 전라남도 화순군 화순읍 홍문길 4

사업자등록번호: 507-81-17904

대표자: 윤도영

제1조 목적

본 약관은 코스모스 주식회사가 제공하는 전자지급결제대행 서비스 및 결제 관련 전자금융거래 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

“전자금융거래”란 회사가 제공하는 전자적 장치를 이용한 금융거래를 의미합니다. “전자지급결제대행 서비스”란 이용자가 주차 요금을 결제할 수 있도록 회사가 제공하는 결제 중개 서비스를 의미합니다.

본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타 방법으로 공지함으로써 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.

회사는 주차 요금 결제를 위한 전자지급결제대행 서비스, 자동결제 기능, 결제 내역 조회 서비스, 기타 전자적 결제 관련 서비스를 제공합니다.

회사는 이용자가 주차 요금을 결제할 수 있도록 결제대행 서비스를 제공합니다. 결제 방식은 신용카드, 체크카드, 간편결제, 계좌이체 등 회사가 지원하는 방식으로 제한됩니다.

이용자는 접근매체를 제3자에게 제공하거나 공유해서는 안 되며, 결제 과정에서 허위 정보를 입력하거나 부정 결제 또는 불법 행위를 해서는 안 됩니다.

회사는 전자금융거래의 안정성을 확보하기 위해 기술적·관리적 보호조치를 시행하고 결제 오류 발생 시 관련 법령에 따라 신속히 처리합니다.

이용자는 접근매체를 직접 관리해야 하며, 분실·도난 시 즉시 회사에 신고해야 합니다.

이용자가 결제를 요청하면 회사는 결제대행업체를 통해 승인 절차를 진행합니다. 결제 취소는 관련 법령 및 결제대행업체의 정책에 따라 처리됩니다.

이용자는 서비스 내 결제 내역 조회 기능을 통해 거래내역을 확인할 수 있으며, 오류가 있을 경우 회사에 정정을 요청할 수 있습니다.

회사는 결제정보 암호화, 보안 서버 운영, 접근권한 통제, 이상 거래 탐지, 정기 보안 점검 등의 조치를 시행합니다.

전자금융거래에 장애가 발생한 경우 회사는 즉시 복구 조치를 시행하며, 결제가 정상적으로 이루어지지 않은 경우 관련 법령에 따라 처리합니다.

회사는 이용자의 귀책으로 인한 결제 오류, 결제대행업체 또는 금융기관의 시스템 장애, 천재지변 등 불가항력, 주차장 운영자가 제공한 요금 정보의 오류에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

전자금융거래 관련 분쟁은 전자금융거래법 및 관련 법령에 따라 처리합니다. 이용자는 금융감독원 분쟁조정위원회에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.